Khi bạn mới bắt đầu công việc tại một spa, việc gội đầu cho khách hàng là một kỹ năng quan trọng cần phải học. Bài viết này Lụa Spa sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết cách gội đầu để giúp bạn tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
Trong môi trường spa, việc gội đầu không chỉ là quá trình làm sạch tóc và da đầu, mà còn là cơ hội để khách hàng thư giãn và tận hưởng dịch vụ. Đó là lý do tại sao việc gội đầu đúng cách là một kỹ năng quan trọng mà mỗi nhân viên spa mới cần phải học.
Trước khi bắt đầu gội đầu, hãy đảm bảo bạn có đầy đủ dụng cụ. Bạn sẽ cần dầu gội, dầu xả, một chiếc khăn sạch và một chỗ ngồi thoải mái cho khách hàng. Đảm bảo khách hàng ngồi ở một vị trí thoải mái, nơi họ có thể nằm lại và thư giãn. Khi đến với Lụa Spa khách hàng sẽ được thay đồ để gội đầu thoải mái hơn.
Khách hàng được thay đồ để gội đầu thoải mái hơn
Một phần quan trọng của việc gội đầu là tâm lý khách hàng. Hãy nói chuyện với khách hàng về quy trình gội đầu, hỏi họ có yêu cầu gì đặc biệt không và đảm bảo họ cảm thấy thoải mái trước khi bắt đầu. Ở Lụa Spa các bạn thường giới thiệu tên mình trước khi bước vào quy trình gội đầu cho khách.
Bắt đầu bằng cách ướt đầu khách hàng. Nước nên ở mức độ ấm phù hợp - không quá nóng và không quá lạnh - để đảm bảo khách hàng cảm thấy thoải mái.
Khi gội đầu, nhớ sử dụng đầu ngón tay để massage da đầu nhẹ nhàng. Điều này không chỉ giúp loại bỏ bụi bẩn và dầu nhờn, mà còn kích thích sự tuần hoàn máu đến da đầu. Ở Lụa Spa quy trình này được tiến hành 2 lần.
Sau khi đã gội đầu, hãy xả sạch dầu gội khỏi tóc. Đảm bảo không còn dầu gội nào trên da đầu và tóc của khách hàng để tránh gây kích ứng. Ở Lụa Spa quy trình này được tiến hành 2 lần.
Sau khi xả sạch dầu gội, hãy sử dụng dầu xả. Nhớ rằng dầu xả chỉ nên được sử dụng trên phần thân và đuôi tóc, không nên đặt nó gần da đầu. Ở Lụa Spa quy trình này được tiến hành 2 lần.
Ngoài gội đầu ở Lụa còn massage đầu giúp khách thư giãn
Cuối cùng, xả lại tóc với nước và lau khô nhẹ nhàng bằng khăn và sấy tóc cho khách. Đừng bao giờ cọ xát mạnh tóc vì điều này có thể làm hỏng cấu trúc tóc.
Việc chăm sóc đúng cách cho da dầu không chỉ giúp cải thiện tình trạng của tóc nhưng còn giúp khách hàng của bạn tự tin hơn. Dưới đây là những mẹo gội đầu cho da dầu mà bạn cần biết.
Khi chọn dầu gội, hãy tìm kiếm những sản phẩm được thiết kế đặc biệt cho da dầu. Những loại dầu gội này thường có các thành phần như salicylic acid, tea tree oil, hoặc xanh lục tảo, giúp kiểm soát dầu và làm sạch lỗ chân lông. Ở Lụa Spa dùng sản phẩm dầu gội thuần chay, hoàn toàn từ thiên nhiên để an toàn nhất cho khách hàng da dầu hoặc da nhạy cảm.
Mặc dù có thể cảm thấy hấp dẫn khi gội đầu mỗi ngày để giảm bớt dầu, việc này có thể làm khô da đầu và kích thích tuyến dầu sản xuất thêm dầu. Thay vào đó, hãy cố gắng gội đầu mỗi hai ngày. Hãy dùng lời khuyên này đến khách hàng của bạn.
Dầu xả có thể làm tăng dầu trên da đầu nếu sử dụng không đúng. Hãy chỉ sử dụng dầu xả trên phần thân và đuôi tóc và tránh sát vào da đầu.
Khi gội đầu, đảm bảo rằng bạn đã rửa sạch hoàn toàn dầu gội và dầu xả khỏi tóc. Những dư lượng sản phẩm có thể gây bí lỗ chân lông và tăng dầu trên da đầu.
Dầu gội khô có thể tạm thời hấp thụ dầu thừa và làm tóc bạn trở nên mới mẻ. Tuy nhiên, nên chỉ sử dụng nó như một giải pháp tạm thời và không thay thế cho việc gội đầu thường xuyên.
Lụa chọn những sản phẩm dầu gội thiên nhiên đến khách hàng
Gội đầu với nước nóng có thể làm khô da đầu và kích thích tuyến dầu sản xuất thêm dầu. Hãy sử dụng nước ấm để gội đầu và xả tóc với nước mát để đóng lỗ chân lông lại, giúp kiểm soát lượng dầu. Ở Lụa Spa, có gội đầu bằng các loại thảo dược quý để giúp tóc khách hàng chắc khoẻ hơn.
Nhớ rằng, việc chăm sóc da đầu giống như chăm sóc da mặt, nó cần thời gian và kiên nhẫn để có được kết quả tốt. Hãy thử những mẹo trên và tìm ra phương pháp phù hợp nhất với khách hàng của bạn.
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này, hãy chia sẻ nếu bạn thấy nó hữu ích và đừng quên theo dõi Lụa Spa để nhận được những bài viết hữu ích khác! Ngoài ra Lụa Spa còn đang có rất nhiều ưu đãi tháng 10, mời bạn ghé qua để nhận ngay ưu đãi nhé.
Lụa Spa - Thân khỏe Tâm an.
Trụ sở chính: 486/21A Phan Xích Long, Phường 3, Quận Phú Nhuận TP.HCM
Liên hệ: 098 971 53 56
Website: luaspa.vn
486/21A Phan Xích Long, Phường 3, Quận Phú Nhuận
Hotline: 0989 715 356
179A Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3
Hotline: 0989 753 506
186 Nghĩa Phát, Phường 7
Hotline: 0967 022 239
Số 4 Đường 7A, Cư xá Bình Thới, Phường 8
Hotline: 0961 786 809
R133 Đường N2, Phường Thống Nhất, TP Biên Hoà, Đồng Nai
Hotline: 0333 838 183
Thôn 2, Xã Suối Rao, Huyện Châu Đức, Bà Rịa - Vũng Tàu
Hotline: 0985908533
